Politique de confidentialité
Cette page détaille comment vos informations sont collectées, utilisées, protégées et quels
sont vos droits.
Introduction à la confidentialité
Avant toute démarche, définissons ce qu’est une politique de confidentialité : c’est un document qui précise comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Notre priorité : respecter votre vie privée à chaque étape de la navigation.
Notre approche consiste à limiter la collecte au strict nécessaire, à détailler l’utilisation de chaque information, et à garantir la transparence sur les droits et les mesures de sécurité appliquées. Vous pouvez contrôler vos choix à tout moment.
Collecte des données
Nous collectons vos données pour répondre à vos demandes, fournir nos services et assurer le bon fonctionnement du site. Seules les informations strictement nécessaires sont conservées.
Informations fournies directement
- Nom et prénom transmis lors d’une prise de contact.
- Adresse e-mail nécessaire pour l’échange ou la création de compte.
- Numéro de téléphone fourni lors d’une demande de rappel.
- Contenu de votre message ou demande transmise via le formulaire.
- Informations de connexion créées lors de l’inscription.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et données de connexion collectées automatiquement.
- Type de navigateur et système d’exploitation utilisé.
- Durée et fréquence des visites sur le site.
- Pages consultées lors de la navigation.
- Données techniques nécessaires à la sécurité.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données dans le strict respect du cadre légal, uniquement pour les finalités mentionnées. Chaque usage est limité et justifié.
- Répondre à vos questions et demandes.
- Gérer les comptes utilisateurs et accès sécurisés.
- Améliorer la qualité et la sécurité du site.
- Analyser l’audience pour adapter nos contenus.
- Communiquer des informations importantes sur les services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Assurer la gestion technique et le support.
Notre engagement: La confidentialité de vos données est au cœur de notre démarche. Nous nous engageons à collecter et traiter chaque information de façon transparente, sécurisée, et dans le respect de la réglementation européenne. Vous gardez toujours le contrôle sur vos droits.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques ou si la loi l’exige. Nous ne vendons ni ne cédons vos informations à des tiers sans votre accord.
Prestataires techniques
Nous travaillons avec des prestataires pour l’hébergement et la gestion technique, tous soumis à des exigences strictes de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales
Nous traitons vos données pour remplir nos obligations légales, notamment en matière de sécurité et de conformité réglementaire.
Statistiques anonymes
Nous utilisons des statistiques anonymes pour améliorer le site sans vous identifier. Elles servent uniquement à l’analyse globale de l’utilisation.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. L’exercice de ces droits est facilité via notre formulaire de contact.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données détenues à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données sous conditions légales.
- Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon les motifs légitimes.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité, contactez-nous via le formulaire dédié.
Sécurité et confidentialité
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Notre équipe s’engage à surveiller et réviser régulièrement ces dispositifs.
Mesures techniques
- Chiffrement des communications et données sensibles.
- Surveillance régulière des accès et des journaux de sécurité.
- Sauvegardes automatiques avec contrôle d’intégrité.
- Mise à jour fréquente des systèmes et correctifs de sécurité.
Mesures organisationnelles
- Accès aux données réservé aux personnes habilitées uniquement.
- Procédures internes pour gérer la confidentialité des demandes.
- Revue régulière des pratiques de gestion des données.
- Sensibilisation de l’équipe à la protection des données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, puis supprimées ou anonymisées.
- Données liées à la gestion de votre compte utilisateur.
- Données issues de l’utilisation de nos ressources en ligne.
- Données issues de vos échanges avec notre équipe via le site ou le formulaire de contact.
- Aucune donnée bancaire collectée sur ce site.
- Nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires ou commerciales.
La durée de conservation varie selon la nature des données traitées.
Transferts internationaux
Vos données restent majoritairement hébergées en France ou en Union européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous appliquons les garanties prévues par la législation.
- Transferts réalisés uniquement si nécessaires pour le service.
- Encadrement par des clauses contractuelles conformes.
- Stockage prioritaire en France ou dans l’UE.
- Respect des garanties légales en cas de transfert hors UE.
Cookies et traceurs
Nous utilisons différents cookies pour garantir la sécurité, améliorer la navigation et analyser l’audience. Certains cookies sont nécessaires, d’autres soumis à votre consentement. Consultez la politique dédiée pour en savoir plus.
Types de cookies
- Cookies nécessaires pour la sécurité et l’accès au site.
- Cookies utilisés pour mesurer l’audience du site.
- Cookies de personnalisation de l’expérience utilisateur.
- Cookies qui mémorisent vos préférences d’affichage.
La gestion des cookies s’effectue dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer pour rester conforme aux lois et aux meilleures pratiques. Les modifications sont publiées en ligne et la date d’application est indiquée.
- Toute modification majeure sera notifiée via le site.
- Un message d’information pourra être envoyé en cas de changement important.
- La date d’application figure en haut du document.
- La version publiée en ligne fait foi.
En cas de changement important, nous vous en informons via le site.
Nous contacter
Pour toute question concernant vos droits ou la gestion de vos données, notre équipe est joignable via le formulaire de contact dédié.
Axenarion
2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 1 80 44 03 84
E-mail: content@axenarion.com
Dernière mise à jour effectuée le 25 juillet 2026.
Politique applicable à compter du 25 juillet 2026.